Soalan Lazim & Sokongan

Produk yang sesuai bergantung pada aplikasi anda, kaedah pemprosesan dan prestasi yang diperlukan.

Apabila memilih bahan, pertimbangkan faktor-faktor seperti:

• Aplikasi dan Persekitaran Penggunaan Akhir
• Substrat atau bahan tuangan
• Kekerasan atau kelenturan yang diperlukan
• Masa kerja dan syarat pengerasan
• Kedalaman tuangan atau ketebalan salutan
• Keperluan ketelusan atau warna
• Penggunaan di dalam atau luar bangunan
• Keperluan isipadu pengeluaran dan pembungkusan

Anda boleh memulakan dengan halaman kami Panduan Pemilihan Bahan aTAU PENYELESAIAN . Jika anda tidak pasti gred manakah yang sesuai, hantar keperluan aplikasi anda kepada kami dan pasukan teknikal kami boleh membantu mencadangkan produk yang sesuai.

Pilih Resin UV apabila:

• Pengerasan cahaya pantas diperlukan.
• Aplikasi melibatkan komponen kecil atau agak nipis.
• Cahaya UV dapat menjangkau kawasan pengerasan dengan memadai.
• Proses satu-komponen lebih disukai.

Pilih Resin Epoksi apabila:

• Aplikasi melibatkan tuangan yang lebih tebal atau lebih besar.
• Masa kerja yang lebih panjang diperlukan untuk menuang, menentukan kedudukan atau membebaskan gelembung.
• Projek memerlukan sistem resin dua-komponen yang direka khas untuk tuangan, salutan, pertukangan kayu atau pengeluaran hiasan.

Untuk pemilihan khusus aplikasi, bandingkan julat UV resin dan Epoxy Resin produk kami.

Dokumentasi yang tersedia berbeza mengikut produk, formulasi dan pasaran sasaran. Bergantung kepada bahan dan aplikasi yang dipilih, dokumen berkaitan seperti TDS, SDS, REACH, RoHS dan laporan ujian khusus produk mungkin tersedia. Dokumen khusus kelompok seperti COA juga boleh disediakan sekiranya berkenaan.

Jika pasaran atau aplikasi anda memerlukan dokumen kepatuhan khusus, sila hubungi Kami sebelum membuat pesanan supaya kami dapat mengesahkan produk yang berkaitan dan laporan yang tersedia.

Dokumen TDS dan SDS untuk produk yang tersedia boleh diakses melalui Perpustakaan Dokumentasi Teknikal . Anda boleh melayari mengikut kategori produk atau mencari dengan nama atau model produk.

Jika anda tidak dapat menemui dokumen yang diperlukan, hubungi Kami dengan nama atau nombor model produk.

Masalah pemprosesan mungkin berpunca daripada faktor-faktor seperti nisbah pencampuran yang tidak tepat, pencampuran yang tidak lengkap, suhu atau kelembapan yang tidak sesuai, kontaminasi substrat, bahan yang tidak serasi, atau keadaan pemejalan yang tidak mencukupi.

Mulakan dengan menyemak tDS produk dan keadaan pemprosesan sebenar anda. Produk kami Panduan penyelesaian masalah menutup isu biasa seperti proses pengerasan, gelembung dan lekatan. Jika masalah berterusan, hantar kepada kami model produk, nombor kelompok, nisbah pencampuran, suhu operasi dan gambar supaya pasukan pasukan Teknikal kami dapat membantu menilai punca masalah.

Tempoh hayat simpan dan keperluan penyimpanan berbeza mengikut produk dan formula. Sila rujuk label produk yang berkaitan, Tds atau maklumat pada pembungkusannya untuk tempoh hayat simpan yang disyorkan.

Secara umumnya, bahan yang belum dibuka perlu disimpan di tempat sejuk dan kering, jauh daripada cahaya matahari langsung, kelembapan dan suhu ekstrem, kecuali jika dokumentasi produk menetapkan arahan lain.

Kami menggunakan pemeriksaan bahan masuk, kawalan semasa proses dan ujian Kumpulan pengujian akhir untuk menyokong kualiti produk yang konsisten. Item kawalan utama berbeza mengikut produk dan boleh termasuk kelikatan, kekerasan, warna, tingkah laku pengerasan serta parameter tertentu lain.

Untuk aplikasi yang memerlukan dokumentasi kelompok khusus atau keperluan kawalan yang lebih ketat, sila bincangkan spesifikasi anda dengan pasukan Kami sebelum memesan.

Rintangan haba, rintangan kimia dan ketahanan cuaca bergantung pada formulasi khusus, keadaan pemejalan dan persekitaran penggunaan.

Sistem epoksi, silikon dan lantai yang berbeza direka untuk keadaan operasi yang berbeza. Sila rujuk tDS yang berkaitan atau berikan julat suhu yang dijangka, pendedahan bahan kimia, persekitaran dalaman/luaran dan keperluan aplikasi supaya kami boleh mengesyorkan bahan yang sesuai .

Ya. Beritahu kami tentang aplikasi anda, substrat atau bahan tuangan, prestasi yang diperlukan, kaedah pemprosesan, keadaan pemejalan sasaran, keperluan pembungkusan dan isi padu pesanan yang dijangka.

Pasukan kami boleh membantu mengenal pasti gred sedia ada yang sesuai atau menilai sama ada formulasi tersuai adalah diperlukan.

Anda juga boleh melayari halaman PENYELESAIAN kami untuk melihat syor bahan mengikut aplikasi.

Perlukan cadangan bahan? Hubungi Pasukan Teknikal Kami →

Untuk membantu kami mencadangkan produk yang sesuai secara cekap, sila berikan sebanyak mungkin maklumat berikut:

• Aplikasi atau produk akhir
• Substrat, model utama atau bahan tuangan
• Kekerasan, kelenturan atau kejelasan yang diperlukan
• Masa kerja dan syarat pengerasan yang diinginkan
• Kedalaman tuangan, ketebalan salutan atau saiz acuan
• Alam sekitar perkhidmatan dalaman atau luaran
• Keperluan prestasi yang berkaitan
• Bahan semasa atau sampel rujukan, jika tersedia
• Kuantiti pesanan anggaran dan keperluan pembungkusan

Maklumat aplikasi yang lebih lengkap membolehkan kami mengenal pasti gred piawai yang sesuai atau menilai dengan lebih tepat penyelesaian yang disesuaikan .

Hantar Keperluan Aplikasi Anda →

Pengelasan pengangkutan bergantung pada produk dan formulasi tertentu. Sila rujuk Dokumen SDS dan pengangkutan untuk bahan yang dipilih.

Jika anda memberikan nama produk atau model serta negara destinasi, pasukan Kami boleh membantu mengesahkan maklumat penghantaran berkaitan sebelum penempahan pesanan.

Julat getah silikon cecair kami merangkumi pelbagai gred ketegaran Shore A untuk pelbagai aplikasi pembuatan acuan dan bahan lembut.

Kekerasan yang sesuai bergantung kepada geometri acuan, kelenturan, rintangan terhadap koyak, keperluan pelucupan dan bahan yang dituang.

Menjelajahi Silikon cecair julat atau hubungi kami untuk sokongan pemilihan gred .

Penyelesaian proses Kawalan Kualiti merangkumi pemeriksaan bahan mentah, pemantauan pengeluaran, ujian kelompok dan semakan pelepasan akhir. Bergantung kepada produk, item kawalan mungkin termasuk kelikatan, kekerasan, warna, tingkah laku pengerasan, rupa luar dan parameter lain yang dispesifikasikan.

Berkaitan dokumentasi teknikal dan kelompok boleh disediakan di mana-mana yang berkaitan.

Sentiasa semak SDS yang berkenaan sebelum mengendalikan produk. Langkah berjaga-jaga yang diperlukan bergantung kepada formulasi khusus.

Amalan baik umum mungkin termasuk pengudaraan yang memadai, sarung tangan dan perlindungan mata yang sesuai, serta mengelakkan sentuhan kulit atau mata yang tidak perlu. Ikuti arahan penyimpanan, pengendalian dan pembuangan yang dinyatakan dalam produk SDS .

Kesesuaian bergantung kepada formulasi resin atau silikon khusus, bahan substrat, persiapan permukaan dan keadaan perkhidmatan.

Untuk aplikasi pelekat atau pelapisan, kami menyarankan agar anda menilai daya lekat pada substrat sebenar sebelum pengeluaran pukal. Untuk aplikasi pembuatan acuan, keserasian dan kemungkinan halangan proses pemejalan juga perlu dipertimbangkan.

Hantar substrat atau bahan tuangan anda, model produk dan keadaan aplikasi kepada kami untuk penilaian Teknikal .

Ya. Sampel tersedia untuk banyak produk piawai kami bagi menyokong penilaian bahan sebelum pembelian pukal.

Untuk penilaian sampel yang lebih berguna, sila berikan aplikasi anda, substrat atau bahan tuangan, prestasi yang diperlukan dan keadaan pemprosesan. Pasukan kami boleh membantu mengenal pasti gred yang sesuai sebelum mengaturkan sampel.

Untuk formula Tersuai , ketersediaan sampel dan keperluan pembangunan akan bergantung pada skop projek.

Minta sampel →

Bergantung pada produk dan keperluan projek, penyesuaian mungkin termasuk:

• Formulasi produk atau sifat prestasi tertentu
• Warna, kelikatan, kekerasan atau ciri-ciri pengerasan
• Saiz pembungkusan dan format bekas
• Jenama label peribadi dan rekabentuk label
• Penamaan produk dan pengenalan model
• Keperluan dokumentasi dan spesifikasi
• Penilaian sampel dan ujian pengeluaran

Kemungkinan penyesuaian bergantung pada sistem bahan, keperluan teknikal dan isi pesanan.

Bincangkan Projek Penyesuaian Anda →

Masa pembangunan sampel bergantung pada sama ada anda menilai gred sedia ada, menyesuaikan formula sedia ada atau membangunkan sistem tersuai baharu.

Untuk produk piawai, sampel boleh disediakan dengan lebih cepat. Pembangunan tersuai memerlukan masa tambahan untuk formulasi, ujian dan penilaian. Kami akan mengesahkan jadual yang dijangkakan selepas meninjau keperluan anda .

Yuran pembangunan bergantung pada kerumitan formula, keperluan ujian, bilangan pusingan sampel dan lingkup projek. Sebarang kos pembangunan yang terpakai akan dibincangkan dan disahkan sebelum projek bermula.

Bagi projek jangka panjang atau berisipadu tinggi, terma komersial boleh dinilai berdasarkan pelan kerjasama keseluruhan.

Ya. Formula pelanggan, spesifikasi, sampel dan maklumat projek dianggap sulit. Susunan NDA boleh dibincangkan sebelum perkembangan teknikal di mana diperlukan.

MOQ bergantung pada jenis produk, formula, format pembungkusan dan tahap penyesuaian. Pembungkusan piawai atau pelarasan kecil mungkin mempunyai keperluan berbeza daripada formula sepenuhnya disesuaikan atau projek jenama sendiri .

Tolonglah. hantar kepada kami jenis produk anda, keperluan pembungkusan dan isi padu pesanan anggaran supaya kami boleh mengesahkan MOQ yang berkenaan.

Bergantung pada sistem produk, pENYESUAIAN mungkin termasuk warna, kelikatan, kekerasan, kelajuan pengerasan, masa kerja, ketelusan, pembungkusan dan sifat lain yang berkaitan dengan aplikasi.

Kelayakan mesti dinilai berdasarkan formula asas, prestasi sasaran dan keperluan pemprosesan.

Ya. Kami boleh menilai spesifikasi sasaran, keperluan aplikasi dan sampel rujukan untuk membangunkan atau melaraskan suatu bahan ke arah profil pemprosesan dan prestasi yang diperlukan.

Kami tidak meniru formula hak milik yang dilindungi, tetapi kami boleh membangunkan penyelesaian bebas berdasarkan definisi pelanggan kebutuhan Teknikal .

Setelah spesifikasi tersuai disahkan, pengeluaran dan kawalan kualiti dijalankan mengikut keperluan produk yang dipersetujui dan piawaian rujukan yang diluluskan.

Jika berlaku isu kualiti, pasukan kami akan menyemak kelompok berkaitan, sampel yang disimpan dan rekod pengeluaran untuk menentukan punca serta memberikan sokongan tindakan susulan .

Harga produk tersuai bergantung kepada faktor-faktor seperti keperluan formulasi, bahan mentah, keperluan ujian, format pembungkusan, kuantiti pesanan dan kerumitan pengeluaran.

Kami memberikan sebut harga selepas menyemak keperluan Projek dan jumlah pesanan yang dijangka.

Pilihan pembungkusan berbeza-beza mengikut produk dan keperluan pesanan. Bergantung kepada bahan tersebut, kami boleh menyokong pembungkusan sampel, pembungkusan industri piawai, bekalan pukal dan pembungkusan tersuai pembungkusan label persendirian .

Pilihan label peribadi mungkin termasuk saiz pembungkusan, format bekas, reka bentuk label dan keperluan jenama. Format yang tersedia bergantung pada produk, kuantiti pesanan dan keperluan pengangkutan.

Beritahu kami produk, saiz bungkusan yang diperlukan, kuantiti pesanan dan keperluan jenama supaya kami boleh mencadangkan penyelesaian pembungkusan yang sesuai.

Minta Pilihan Pembungkusan →

Ya. Kami boleh menilai spesifikasi yang disediakan pelanggan, keperluan prestasi sasaran dan sampel rujukan untuk menentukan sama ada gred sedia ada boleh digunakan atau sama ada penyesuaian formula diperlukan.

Bagi projek tersuai, spesifikasi pengeluaran akhir harus disahkan melalui penilaian sampel sebelum pengeluaran pukal.

Kami tidak menyalin formula eksklusif yang dilindungi, tetapi kami boleh membangunkan penyelesaian bahan bebas berdasarkan keperluan teknikal dan aplikasi yang ditetapkan.

Ya. Produk terpilih disokong melalui gudang kami di Amerika Syarikat untuk stok tempatan dan penghantaran lebih pantas di dalam Amerika Syarikat.

Model yang tersedia, saiz pembungkusan dan tahap stok berubah-ubah dari masa ke masa. Sila hubungi kami dengan nama produk, kuantiti yang diperlukan dan lokasi penghantaran supaya kami boleh mengesahkan stok semasa di Amerika Syarikat serta pilihan pemenuhan.

Produk yang tidak disimpan secara tempatan boleh dibekalkan daripada tapak pembuatan kami di China.

Semak Stok Amerika Syarikat →

Masa penyediaan dan penghantaran sampel bergantung kepada ketersediaan produk, klasifikasi pengangkutan, destinasi dan susunan kurier.

Untuk sampel piawai yang tersedia, penghantaran biasanya boleh diatur selepas pesanan dan butiran penghantaran disahkan. Masa transit akhir bergantung kepada destinasi dan penyedia logistik.

Hubungi kami untuk mendapatkan sampel dan anggaran penghantaran →

Anda boleh memberikan akaun kurier anda jika jenis penghantaran dan keperluan pembawa membenarkannya. Namun, sesetengah sampel bahan kimia cecair memerlukan dokumentasi khusus, pembungkusan atau susunan penghantaran tertentu.

Jika diperlukan, kami juga boleh mengatur penghantaran melalui rakan logistik tetap kami dan mencadangkan pilihan yang sesuai berdasarkan produk dan destinasi.

Tanya kami tentang pilihan penghantaran sampel. →

Kami biasanya bekerja dengan terma perdagangan seperti EXW, FOB, CIF, CPT dan DDP, bergantung kepada penghantaran, destinasi dan keperluan pelanggan.

Susunan lain boleh dibincangkan semasa pengesahan pesanan.

Sila ambil gambar pembungkusan luar, bekas rosak, label dan kuantiti yang terjejas secepat mungkin apabila isu dikesan, dan hubungi Kami sertakan nombor pesanan serta butiran penghantaran.

Kami akan menilai keadaan pembungkusan, maklumat pengangkutan dan bukti yang tersedia untuk menentukan punca yang berkemungkinan dan penyelesaian yang sesuai.

Jika anda mencurigai isu kualiti produk:

1. Hentikan penggunaan bahan yang terjejas dan simpan produk serta pembungkusan yang masih tinggal.
2. Berikan nombor pesanan, model produk, nombor kelompok, gambar dan huraian terperinci mengenai isu tersebut.
3. Pasukan kami akan menilai rekod pengeluaran, kawalan kualiti (QC) dan sampel yang disimpan, sekiranya tersedia.
4. Jika isu berkaitan produk disahkan, kami akan membincangkan penyelesaian pembaikan yang sesuai berdasarkan siasatan dan keadaan pesanan.

Hubungi Pasukan Sokongan Kami →

Kaedah pembungkusan dipilih mengikut produk, saiz bekas dan kaedah penghantaran. Langkah-langkah ini mungkin termasuk penutup dalaman yang kedap, foil atau segel sekunder, bantalan pelindung, kotak karton yang diperkukuh, palet atau peti kayu untuk penghantaran berskala besar.

Kaedah pembungkusan akhir dipilih untuk mengurangkan pergerakan, kebocoran dan kerosakan luaran semasa pengangkutan.

Masa tempoh penghantaran bergantung kepada produk, ketersediaan stok, kuantiti pesanan, keperluan pembungkusan dan tahap penyesuaian.

Produk piawai umumnya mempunyai masa tempoh penghantaran yang lebih pendek berbanding formulasi tersuai atau pesanan berlabel peribadi . Jadual pengeluaran dan penghantaran yang disahkan akan diberikan sebelum pengesahan pesanan.

Setelah penghantaran dihantar, maklumat penjejakan atau penghantaran akan diberikan sekiranya tersedia, berdasarkan kaedah logistik yang dipilih.

Untuk penghantaran melalui kapal laut atau penghantaran berskala besar, pasukan kami boleh menyediakan dokumen penghantaran berkaitan dan kemaskini penghantaran.

Sila bandingkan kuantiti yang diterima dengan senarai pembungkusan dan invois secepat mungkin selepas penghantaran. Jika anda mendapati perbezaan, ambil gambar barang dan pembungkusan yang diterima serta hubungi Kami bersama butiran pesanan untuk pengesahan.

Ya. Kami boleh menyediakan dokumen perdagangan piawai seperti Invois Pro Forma. Sijil Asal dan dokumen import/eksport lain boleh diaturkan mengikut kesesuaian berdasarkan keperluan penghantaran dan destinasi.

Memandangkan sifat bahan kimia, proses pulangan dikendalikan mengikut keadaan produk, sebab pulangan dan keadaan penghantaran.

Jika anda menerima produk yang salah, penghantaran rosak atau mencurigai isu kualiti produk yang disahkan, sila hubungi Kami segera dengan maklumat pesanan dan bukti sokongan. Kami akan meneliti kes tersebut dan memberikan penyelesaian yang sesuai.

Kaedah pembayaran dan terma komersial yang tersedia bergantung kepada jenis pesanan, nilai pesanan, destinasi dan sejarah kerjasama.

Susunan pembayaran akan disahkan dalam sebut harga atau Invois Pro Forma sebelum pesanan ditempatkan. Untuk pesanan pertama, sampel, pesanan pukal atau kerjasama jangka panjang, sila hubungi pasukan penjualan kami untuk mendapatkan terma pembayaran yang berkenaan.

Pilihan pesanan percubaan bergantung kepada produk, pembungkusan yang tersedia dan status stok. Untuk banyak produk piawai, kami boleh membincangkan pesanan sampel atau pesanan isi padu kecil untuk menyokong penilaian awal sebelum pembelian dalam jumlah besar.

Untuk formulasi tersuai, pembungkusan berlabel peribadi atau spesifikasi khas, keperluan pesanan minimum mungkin lebih tinggi disebabkan oleh persiapan pengeluaran dan pembungkusan.

Beritahu kami produk, kuantiti yang diperlukan dan aplikasi yang dimaksudkan supaya kami boleh mencadangkan pesanan permulaan yang sesuai.

Bincangkan Pesanan Percubaan Anda →

Ya. Kami boleh memberikan sokongan pemilihan produk, dokumentasi teknikal dan panduan aplikasi berdasarkan proses pembuatan dan keperluan bahan anda.

Tolonglah. beritahu kami aplikasi anda , syarat pemprosesan, sasaran prestasi dan keperluan pesanan yang dijangka. Pasukan kami boleh mencadangkan produk yang berkaitan, dokumen Teknikal atau sumber aplikasi yang tersedia.

Anda juga boleh meneroka PENYELESAIAN halaman untuk cadangan bahan berdasarkan aplikasi.

Lawati Laman Kita Wawasan & Berita bahagian untuk kemas kini syarikat, maklumat industri, artikel berkaitan produk dan wawasan teknikal.

Untuk isu teknikal segera yang berkaitan dengan pesanan aktif atau aplikasi pengeluaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan model produk, nombor kelompok, syarat proses dan huraian mengenai isu tersebut.

Untuk komunikasi yang lebih cepat, anda boleh menghubungi +86-13418798686 atau menghantar maklumat anda melalui Halaman hubungi kami .

Ya. Kami menyediakan sokongan jarak jauh sokongan teknikal untuk pemilihan produk, penilaian sampel, soalan pemprosesan dan penyelesaian masalah. Lingkup sokongan bergantung pada produk, peringkat projek dan isu teknikal.

Lingkup sokongan bergantung pada produk dan isu teknikal.

Pelanggan jangka panjang boleh bekerjasama dengan wakil jualan atau akaun khusus untuk menyokong tempahan berulang, penyelarasan produk dan komunikasi teknikal berterusan.

Susunan sokongan bergantung kepada model kerjasama dan keperluan projek.

Ya. Jika anda menguji salah satu bahan kami, anda boleh menghantar syarat ujian, gambar, pemerhatian dan hasil utama kepada kami untuk dikaji.

Maklumat berguna mungkin termasuk:

• Model produk dan nombor kelompok
• Nisbah campuran
• Ketebalan aplikasi atau kedalaman tuangan
• Suhu dan kelembapan ambien
• Masa penyembuhan
• Substrat atau bahan tuangan
• Gambar atau video hasil ujian

Pasukan teknikal kami boleh membantu mengenal pasti kemungkinan isuis pemprosesan dan mencadangkan pelarasan atau gred alternatif di mana sesuai.

Bergantung kepada produk dan keperluan pesanan, dokumentasi khusus kelompok seperti Sijil Analisis (COA) atau rekod kualiti berkaitan mungkin tersedia.

Item yang dimasukkan bergantung kepada spesifikasi produk dan keperluan kawalan kualiti yang dipersetujui. Jika syarikat anda memerlukan data kelompok khusus atau dokumentasi pemeriksaan, sila sahkan keperluan tersebut sebelum pengeluaran.

Minta Dokumentasi Kelompok →